Contacto

Pedido realizado antes de las 10 h: enviado el mismo día. Después de las 10 h: al día siguiente. Cuente después de 24 a 48 h laborables en Francia y de 2 a 5 días laborables en el resto de Europa. La entrega la realiza DPD Predict: la víspera recibe un SMS con una franja de una hora, que puede cambiar si no está disponible.

No: es gratuito en Francia metropolitana, sin importe mínimo de compra. Para los demás países de Europa, se cobra de 7,99 € a 29,99 € según la zona.

Recibirá su número de seguimiento por correo electrónico en cuanto el paquete salga del almacén. Después, DPD toma el relevo para comunicarle la franja de entrega.

Dispone de 14 días tras la entrega para desistir, desde la página Derecho de desistimiento (enlace en el pie de página) o por correo electrónico a sav@maisonbagages.com. Nuestro servicio de atención al cliente le envía la etiqueta de devolución prepagada: la devolución es gratuita y no se descuenta ningún gasto del reembolso. Si se trata de una cuestión de tamaño, le enviamos el otro tamaño tras la recepción. El reembolso se abona en un plazo de 14 días tras la recepción del producto.

Desde nuestro almacén en Francia. Todo está en stock en nuestras instalaciones antes de su pedido; nada se envía desde el extranjero en el momento de la compra.

Por teléfono al +33 1 83 75 76 74 o por correo electrónico a sav@maisonbagages.com. El editor de Maison Bagages es IML GROUP, sociedad inscrita en el RCS de París con el número 851 967 034, con domicilio social en 50 rue Raynouard, 75016 Paris.

Los tamaños S están pensados para la cabina. Las medidas varían de una aerolínea a otra: compruebe las dimensiones que acepta la suya antes de salir.

Cada maleta rígida lleva un candado de combinación integrado en la carcasa. Usted elige su código la primera vez que la utiliza.

Dos años contra los defectos de fabricación, en virtud de la garantía legal de conformidad. Los daños causados en la bodega son responsabilidad de la aerolínea, a la que debe avisar en los 7 días siguientes al vuelo.

Sí: misma tienda y mismo stock. Las opiniones que se muestran proceden de nuestros clientes de TikTok Shop.